Alquiler de equiposEncuesta de Satisfacción

En nuestra continua búsqueda de brindarle la Atención de Excelencia que se merece, hemos confeccionado la presente "Encuesta de Satisfacción".

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del Servicio en General

¿Cuál es su nivel de satisfacción respecto nuestro servicio?
 Totalmente satisfecho
 Muy Satisfecho
 Medianamente satisfecho
 Insatisfecho
¿Por qué? (opcional)
¿Cómo considera el precio de nuestros servicios?
 Muy Barato
 Barato
 Justo
 Caro
Por favor, díganos cómo podríamos mejorar la calidad del servicio que proveemos a su Empresa:

¿Recomendaría nuestros servicios a otros?
 Sí No
Ventas y Administración

Califique los siguientes items:  Excelente Muy Bueno Bueno Regular Malo
Facilidad de comunicación
Asesoramiento del ejecutivo de ventas
Velocidad de envío del presupuesto solicitado
Lectura y comprensión del presupuesto
Atención del personal administrativo
Agilidad trámite administrativo (facturación y cobranzas)
 

Técnica y Logística


Califique los siguientes items: Excelente Muy Bueno Bueno Regular Malo
Conocimiento y profesionalismo del staff de técnico
Puntualidad en la llegada del staff técnico.
Prolijidad en la instalación del equipamiento.
Presencia del o de los técnicos operadores.
Predisposición del staff técnico.
Velocidad del proceso de resolución de problemas (si es que los hubo)
Estado del equipamiento utilizado